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PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿A qué comunas/ciudades llegamos?
    Región de Valparaíso: Viña del Mar, Valparaíso, Concón, Reñaca, Quilpué, Villa Alemana. Región de O'Higgins: Rancagua, Machalí, Olivar y Los Lirios. Región del Biobío: Concepción, San Pedro de La Paz, Talcahuano, Chiguayante, Hualpén, Penco y Coronel. Región Metropolitana: Chicureo, Chamisero, Puente Alto y las comunas pintadas de verde: * Cobertura puede cambiar sin previo aviso. Por favor siempre confirmar cobertura.
  • Quiero reciclar mis residuos orgánicos de cocina. ¿Cómo lo hago?
    Solo debes inscribirte en la sección Reciclaje Hogar. Elije el plan Karübucket que más te acomode, completa el formulario de inscripción y te contactaremos a la brevedad para comenzar cuanto antes.
  • ¿Cómo funciona el plan Karübucket?
    Tenemos dos planes: Small (1 bolsa de 10 litros semanales) y Big (2 bolsas de 10 litros semanales). Hacemos retiro de tus residuos orgánicos de cocina una vez por semana, entregándote una nueva bolsa compostable. Además, cada cuatro meses te entregamos una bolsita de abono elaborada con los residuos orgánicos reciclados.
  • ¿Qué puedo desechar en mi Karübucket?
    Frutas, verduras y sus cáscaras; té, café y mate; huevo y cáscara; servilletas de papel usadas; papeles blancos y cafés; cartón corrugado; papel de diario; pelo; cuescos y semillas; palitos de sushi; fósforos usados. NO puedes: desechos de animal; revistas con papel brillante; colillas de cigarro; metales, plásticos, vidrios y envases Tetra Pak, polipapel.
  • Vivo en departamento, ¿puedo contratar el servicio?"
    Por supuesto, nuestro servicio está pensado especialmente para la gente que no tiene tiempo y/o espacio para hacer su propio compost en casa.
  • ¿Qué pasa si no estoy en mi casa/depto cuando hacen el retiro?
    ¡No te preocupes! No es necesario que estés. Esta es una lista de maneras en que podemos hacer el retiro, en orden de la más deseable a la menos deseable: 1) Dejar bucket en conserjería. 2) Dejar bucket afuera de tu casa (cerca de la reja) o departamento (al lado de la puerta) y avisar en conserjería que pasaremos a retirar. 3) Dejar bucket en closet ecológico, bodega de basura o con un vecino. 4) Dejar bucket en otro lugar. Puede ser en el jardín, entrada, estacionamiento o lo que se te ocurra. Donde se pueda dejar, nosotros lo retiraremos.
  • Quiero reciclar mis residuos de jardín. ¿Cómo lo hago?
    Ingresa a la sección Reciclaje Hogar, elige el plan Karübag que más te acomode, completa el formulario de inscripción y te contactaremos a la brevedad para comenzar cuanto antes.
  • ¿Qué puedo poner en el saco reutilizable Karübag?
    Todo lo orgánico que sea desecho de jardín. Pasto, hojas, ramas, flores, etc. NO puedes: piedras, tierra, vidrios, metales, plásticos, colillas de cigarro.
  • ¿Cuáles son las características del saco reutilizable Karübag?
    Capacidad: 200 litros. Resistencia: 22 kg. Medidas: 46 x 46 x 105 cm
  • Quiero reciclar mis residuos inorgánicos. ¿Cómo lo hago?
    Ingresa a la sección Reciclaje Hogar, elige el plan Karüspot que más te acomode, completa el formulario de inscripción y te contactaremos a la brevedad para comenzar cuanto antes.
  • ¿Qué residuos inorgánicos puedo reciclar en mi Karüspot?
    Plásticos: PET (1), PEAD (2), PEBD (4), PP (5), Plumavit. Papel: Diario, revistas, de impresora o cuadernos. Cartón: Corrugado, dúplex, cajas de huevos, tetra pak. Metales: Aluminio, Hojalata, envases de spray. Vidrio: Botellas, envases y frascos.
  • Quiero integrar el Ciclo Karübag en mi condominio o edificio. ¿Se puede?
    ¡Por supuesto! Podemos crear un proyecto de reciclaje personalizado para tu condominio o edificio. Completa el formulario en www.karubag.cl/comunidades
  • En caso de querer cancelar mi suscripción, ¿cómo lo hago?"
    Coméntanos vía WhatsApp o enviando un correo a contacto@karubag.cl con al menos 5 días de anticipación, y coordinaremos un último retiro de tus residuos. Esperamos que nunca nos dejes, y si lo haces, que sea para seguir compostando y reciclando por tu propia cuenta :)
  • ¿Puedo contratar un plan en mi empresa?
    Si! Trabajamos con empresas y municipios. Tenemos planes standard para pequeñas empresas en www.karubag.cl/oficinas y si en tu empresa generan hartos residuos, entonces podemos armar un plan a medida en www.karubag.cl/empresas
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